Wakkere Manager

Hoe ook u uw gesprekspartner ondersteunt om concrete doelen te formuleren

Ook het volgende kent u zeker en vast. Mensen formuleren vage of halfzachte doelen. Het lijkt wel verstandig maar eigenlijk zeggen ze helemaal niets. Wanneer dit gebeurt weet u haast zeker dat er weinig van terechtkomt.

Het belang is om duidelijk voor ogen te krijgen wat men precies wil bereiken met u als coach, alvorens zij gaat overwegen hoe "daar te komen~dat te bereiken}. Krijgt u dat niet voor elkaar, of besteedt u er te weinig aandacht aan, dan gaat u verderop in het gesprek zwalken ofwel komt u met zaken aandragen die er volgens de klant eigenlijk niet toe doen.

Anderen helpen deze concrete doelen te formuleren is precies wat u in de navolgende cursus coachen leert. Daarnaast hoe u inzet op concreet gedrag, de ingeslagen koers vasthoudt, goed luistert, goede vragen stelt en voorkomt dat mensen naar het verleden blijven kijken.

Leren omgaan met verschillen tussen doen en zeggen.

U herkent het volgende zeker en vast. In uw rol als leidinggevende vindt dat u niet mis te verstane instructies geeft. Dat er een duidelijke taakstelling staat. Met medewerkers. Maar toch. Dan schijnt op het afgesproken moment dat alles geheel anders dan dat u had verwacht.

Soms bent u verbaasd. In andere gevallen bent u teleurgesteld en boos. Hoe kan het dat die mensen anders doen dan wat ze met u hebben afgesproken?

Over {antwoord op de vraag hoe het toch komt kunt u lang doen. Ik kan er ook een heel stuk over schrijven.

Maar veel nuttiger is dat u straks nog eens voorkomt dat dit weer eens voorkomt. Want stel dat u met enkele handigheidjes, in de gaten krijgt dat u er zeker van bent dat die anderen ook datgene doen wat men hen afgesproken. Dan zou u helemaal blij zijn.

Wel, ik heb zo'n cursus gevonden waar u precies dat kan leren. Een cursus coachen die we eerder al genoemd hebben. Echter deze visie van, kijk op die coaching cursus leek zo nieuw en relevant we er wederom stukje over wilden schrijven.