Review Een echte professional

Voldoen professionals aan de normen en maken zij gebruik van hun volledige potentieel?

Zijn professionals die bekwaam zijn en hard werken 'waarlijke' professionals? En zoeken zij naar superieure kwaliteit in het werk en streven zij ernaar om hun klanten de best mogelijke producten te geven? Of voldoen zij aan de normen, maar benutten amper hun volledige potentieel en missen zij de geest om de door hen geleverde diensten op een hoger niveau te brengen? Professionele dienstverleners proberen zich zo professioneel mogelijk te presenteren en de goede dingen te doen. Maar leggen naar de mening van David Maister de lat te laag en zijn zij niet uit op uitmuntende resultaten. Maister stelt zijn lezers de vraag wat zij onder 'waarlijke professionaliteit' begrijpen en geeft zelf ook. Ware professionals eisen van zichzelf dat ze hun eigen prestaties verbeteren en richten zich op de hoogst mogelijke diensten aan hun cliënten te bieden.

David Maister neemt het in duidelijke bewoordingen op voor de kracht van uitgangspunten en beschrijft de meest effectieve gereedschappen die managers kunnen inzetten om professionals te stimuleren tot uitstekende resultaten. De kern die daaraan ten grondslag: in eigen kunnen geloven en nimmer ingeven aan de neiging om voldaan te zijn met datgene is bereikt. In plaats daarvan streven ware professionals ernaar de beste resultaten voor hun waar te maken. Al diegenen die slagen trouw te blijven aan deze waarden zullen succesvol worden in hun professionele diensten.

Meer in de categorie: boek (8)

Meer artikelen

Startpagina

Als Leidinggevende Doelgericht Coachen - Wat u kunt doen om eens en voor altijd zaken slim aan te pakken wanneer u moet leidinggeven. Als leidinggevende herkent u vast het probleem dat personeel niet doen wat u van hen verwacht. Het is nog straffer, wat u meent afgesproken te hebben. U kunt zich uiteraard uitputten in verschillende al dan niet psychologische analyses.

Bijzondere coachopleiding - Hoe ook u uw gesprekspartner ondersteunt om concrete doelen te formulerenOok het volgende kent u zeker en vast. Mensen formuleren vage of halfzachte doelen. Het lijkt wel verstandig maar eigenlijk zeggen ze helemaal niets. Wanneer dit gebeurt weet u haast zeker dat er weinig van terechtkomt.

Mental coaching met resultaat - Mental coaching met resultaat voor professionals, managers en ondernemers, voor betere relaties, meer voldoening en meer succesEr hoeft niet direct iets mis te zijn in uw hoofd om mental coaches in te schakelen. In tegendeel, u bent volkomen bij zinnen wanneer u mental coaches inschakelt.

Ondernemers hebben nooit geluk - Boekreview: E-Book Ondernemers hebben nooit gelukPassie voor perfectie, volharding en tomeloze inzet kenmerkend voor ondernemers die in korte tijd een miljoenenbedrijf heeft opgebouwd.In Ondernemers hebben nooit geluk beschrijft Nikam openhartig over de obstakels en de valkuilen die elke ondernemer tegenkomt op de route naar aanmerkelijk meer dan zo kenmerkend zero to hero-verhaal.

Boekbespreking Visuele meetings - Hoe post-its, graphics en idea mapping groepsprocessen transformerenIndien mensen visueel werken: hebben ze betere ideeën, zijn ze gemotiveerder om resultaten te behalen en nemen ze betere beslissingen. Visuele Meetings is een gids voor het gebruik van nieuwe technieken voor op een visuele manier werken met groepen en teams, en geeft u een enorm scala aan trucs en tools om samenwerking, baanbrekend denken en creativiteit te gebruiken.

Index artikelen